Si una buena UX es como conducir un automóvil, Web3 es una ‘palanca de conducción’: diseñadores de UX

El estado actual de la experiencia del usuario de Web3 es similar a conducir un automóvil de transmisión manual: hay más control, pero la mayoría de los usuarios lo encontrarán innecesariamente torpe, según varios diseñadores de UX.

A lo largo de los años, la discusión sobre la adopción generalizada de Web3 se ha centrado en la necesidad de mejorar la experiencia del usuario de criptografía y la “facilidad de uso”.

Sin embargo, en un Twitter del 12 de julio correoel diseñador de Web3 UI/UX “0xDesigner” argumentó que ciertas propiedades de la cadena de bloques dificultan la creación de aplicaciones fáciles de usar similares a Web2.

Según 0XDesigner, uno de los principales problemas con las aplicaciones de criptomonedas es que cada acción es “irreversible”: no hay un “botón de deshacer” en la cadena de bloques y los errores son costosos. Agregaron:

“Piénselo de esta manera: Web2 es como conducir un automóvil automático. Es sencillo; entras, pisas el pedal y listo. Web3, por otro lado, es más como un palo de conducción.

“Debe comprender los engranajes, el embrague y controlar constantemente el tacómetro; de lo contrario, dañará la transmisión o parará el automóvil”, agregaron.

Hablando con Cointelegraph, 0xDesigner argumentó que a la mayoría de la “población más amplia” puede que ni siquiera le importe la soberanía (control y propiedad) que ofrece blockchain.

La paradoja de Web3 UX

Thomas Ling, un ex diseñador de interfaz de usuario para la empresa de tecnología de cadena de bloques Immutable y el estudio de juegos de Web2, Riot Games, le dijo a Cointelegraph que la interfaz de usuario suele ser más simple en Web2 porque con Web3, la propiedad y el control recaen en el usuario.

Si bien esto hace que Web3 sea único, agrega más complicaciones en el backend, explicó Ling:

“Donde una aplicación Web2 solo necesita mostrar 1 paso de 5, una aplicación Web3 necesita mostrar los 5 para que un Usuario logre una acción y conserve la propuesta de valor de Web3”.

Debido a esto, los diseñadores de Web3 UI/UX están “limitados” en la forma en que pueden hacer que suceda “magia” al crear una aplicación fácil de usar, explicó Ling.

Ling dijo que esto es particularmente desafiante cuando los equipos de productos se enfrentan a la toma de decisiones de diseño con compensaciones:

“Es un poco una paradoja: al hacer que los flujos de Web3 sean más simples, tenemos que quitarle algo de control al usuario, lo que comienza a restarle importancia a Web3”.

0xDesigner cree que otro problema radica en la falta de prioridad dada a la experiencia del usuario en los proyectos Web3.

“Por lo que he visto, la mayoría de los equipos de productos están impulsados ​​por la ingeniería. Las proporciones de diseñador a desarrollador son más bajas que en web2. Eso generalmente resulta en soluciones más técnicas”.

Esto podría deberse a lo mucho que está en juego en Web3, especialmente en lo que respecta a las aplicaciones financieras, lo que significa que más personal se concentrará en la seguridad y la prevención de errores.

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0xDesigner cree que la adopción masiva de Web3 llegará cuando haya una aplicación verdaderamente útil, como los juegos y la música.

“El problema de la adopción es primero la utilidad, no la usabilidad. Tiene que ser un buen juego, o buena música. No creo que importe que sea web3”.

Las aplicaciones de criptomonedas también deberían “sentirse invisibles”, agregaron.

“Creo que el próximo ciclo criptográfico estará impulsado por aplicaciones de consumo que funcionan con criptografía, pero los usuarios no sabrán que es criptografía a menos que miren de cerca”.

En una visión contrastante, el CEO de Messari, Ryan Selkis minimizado el problema de la adopción de UX/UI durante un Twitter Spaces del 11 de julio.

“Las billeteras están bien, definitivamente hay algunas cosas que desear […] pero en realidad son muchas las cosas fuera de la cadena, sociales y regulatorias las que nublan la adopción a largo plazo.

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