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Coinbase aumentó su plantilla en un 200 % año tras año, ya que las criptomonedas experimentaron un crecimiento masivo.
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Los riesgos de eso es lo que informó la decisión de reducir el número de empleados en junio.
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Ahora el enfoque en “impulsar la eficiencia” con la escala en mente para servir mejor a los clientes.
Coinbase está buscando formas de garantizar la eficiencia en todas sus operaciones durante estos tiempos de escasez de criptografía, dijo Brian Armstrong, el CEO del principal intercambio de criptografía en un entrada en el blog.
Al comentar sobre el crecimiento masivo de empleados de la compañía durante los últimos dieciocho meses, Armstrong señaló que fue una “tonelada” de crecimiento. Sin embargo, incluso mientras se adaptan a eso, es hora de centrarse en “impulsar una mayor eficiencia”.
Coinbase creció mucho en 2021 y todavía nos estamos ajustando a ese crecimiento. Una de las locuras de nuestra industria es que, en un año determinado, podríamos estar creciendo un 300-500 % o -50 %. Hace que sea increíblemente desafiante planificar y absorber culturalmente a tanta gente durante los períodos de actividad.
— Brian Armstrong – barmstrong.eth (@brian_armstrong) 12 de julio de 2022
Según el jefe de Coinbase, el crecimiento descontrolado de la fuerza laboral puede hacer que una empresa se desacelere y se vuelva menos eficiente.
Cuando esto sucede, en su mayor parte a escala masiva, salirse del camino equivocado a menudo consume “más dólares, más personas y más tiempo” solo para que las cosas funcionen. Mientras tanto;
“Los vientos en contra de la coordinación aumentan, surgen vetocracias, la tolerancia al riesgo se desvanece y los equipos se enfocan internamente en lugar de permanecer enfocados en sus clientes.”, agregó, señalando los riesgos del crecimiento descontrolado de la plantilla.
Lo que hacen las grandes empresas
Armstrong, cuya empresa se encuentra entre las que despidieron empleados en medio del criptoinvierno, dijo que el resultado (despidos) era lo que haría cualquier gran empresa.
“Todas las grandes empresas, desde Amazon hasta Meta y Tesla, encontraron formas de retener su energía fundacional junto con los controles apropiados, incluso cuando escalaron para ser mucho más grandes de lo que es Coinbase en la actualidad.,” el escribio.
Explicó que, en la mayoría de los casos, las llamadas grandes empresas siempre encuentran formas de “mantener su mentalidad insurgente”, haciéndolo para evitar caer en la autocomplacencia y convertirse en una “irrelevante” en una fecha posterior.
“Es por eso que nos estamos enfocando en impulsar una mayor eficiencia en Coinbase. Después de 18 meses de crecimiento de empleados de ~200 % anual, muchas de nuestras herramientas internas y principios de organización han comenzado a tensarse o romperse. Así que hemos estado investigando para identificar el conjunto de cambios que necesitamos hacer para ayudarnos a tener éxito en esta nueva escala,agregó.
Uno de los pasos para lograrlo fue recortar su plantilla como se hizo en junio.
El intercambio también continuará encontrando formas novedosas de agregar más eficiencia a sus servicios, con el objetivo de volver a esa “mentalidad y enfoque” por el cual la compañía tuvo mucho éxito.
